Häufige Fragen (FAQ)

1. Wie funktioniert die 30-Tage-Garantie?

Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie auf alle Produkte. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen. Der Rückerstattungsprozess ist unkompliziert, und unser Kundenservice unterstützt Sie Schritt für Schritt.

 

2. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Kundenservice ist für Sie da:

E-Mail: support@lowaya.de

Live-Chat: Direkt auf unserer Website
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

 

3. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können storniert oder geändert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihre Wünsche berücksichtigen können.

 

4. Warum sollte ich bei Euch bestellen?

Bei uns profitieren Sie von:

Hochwertigen Produkten und strenger Qualitätskontrolle

Risikofreiem Einkauf dank 30-Tage-Garantie

Schnellem und zuverlässigem Kundenservice

Einfachem Bestellprozess und sicherer Bezahlung